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国内外多条邮轮航线已重启,邮轮旅游市场渐复苏

2020/8/10 18:20:05
后疫情时代,旅游市场反响热烈。为迎接消费者的热情,邮轮业在升级疫情防控风险管理,加强安全性基础上,开启夏季航线。MSC地中海邮轮旗下旗舰级邮轮MSC地中海鸿图号和MSC地中海华丽号分别将于8月16日及8月29日起在地中海区域重启运营;云顶邮轮集团旗下星梦邮轮探索梦号在基隆母港展开跳岛游新航线;重庆长江黄金游轮有限公司旗下长江黄金2号开启多条国内航线。

MSC地中海邮轮

8月8日,MSC地中海邮轮宣布旗舰级邮轮MSC地中海鸿图号(MSC Grandiosa)和MSC地中海华丽号(MSC Magnifica)分别将于8月16日及8月29日起在地中海区域重启运营。地中海区域其它邮轮在8月16日至10月31日(包括10月31日)之间出发的航次将被取消。

在重启运营的最初阶段,MSC地中海鸿图号和MSC地中海华丽号今夏航季的地中海航线只针对申根国居民开放,即比利时、捷克、丹麦、德国、爱沙尼亚、希腊、西班牙、法国、冰岛、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、匈牙利、马耳他、荷兰、挪威、奥地利、波兰、葡萄牙、斯洛文尼亚、斯洛伐克、芬兰、瑞典和瑞士。另外,MSC地中海邮轮与有关部门合作,根据港口的可达性制定了即将重启的地中海航线,尽量减少宾客搭乘公共交通或者飞机的可能性。

重启运营的MSC地中海鸿图号和MSC地中海华丽号将为宾客提供7晚航线。MSC地中海鸿图号将带来7晚的西地中海航线,沿途停靠意大利热那亚、奇维塔韦基亚(罗马)、那不勒斯、巴勒莫以及瓦莱塔。MSC地中海华丽号则将从意大利巴里和的里雅斯特出发,提供7晚的东地中海航线,途经希腊的科夫岛、卡塔科隆及比雷埃弗斯。今夏,MSC地中海鸿图号和MSC地中海华丽号也将率先实施MSC地中海邮轮全新制定的全面健康安全规程,该规程已获这两艘邮轮的地中海航线将停靠国家的有关部门批准。

这一全新流程包括登船前对全体宾客和船员进行新冠病毒检测;为给宾客提供额外保护,包括宾客在到访每一个目的地进行由MSC地中海邮轮组织的岸上观光活动时加强防护;引入“新冠保护计划”保险,令宾客更加安心无忧。“新冠保护计划”保险是MSC地中海邮轮针对身为申根国家居民的宾客引入的一项全新的保险。如果有宾客因感染新冠病毒因而无法按原计划出行,或于航程期间因新冠病毒相关情况产生医疗费用支出,以及旅程结束后感染新冠相关病症,都可受惠于这一全新计划。在此之外,宾客仍应如常自行投保旅行健康保障保险。

此外,该规程还将满足、甚至超越相关国际和地区管理及科学技术机构所制定的准则,以及MSC地中海邮轮运营区域相关国家政府部门的规定。此外,该规程经独立海事认证公司——意大利船级社(RINA)验证,符合欧洲海事安全署(EMSA)制定的相关准则。不仅如此,这一规程还符合额外的健康标准,其中就包括欧盟健康关口(EU Healthy Gateways)联合行动制定的相关准则。

为减少接触,最大程度降低风险,在MSC地中海鸿图号和MSC地中海华丽号上,“我的MSC”智能手机APP将为全新卫生防疫措施的执行提供支持。宾客可以通过这款手机APP于邮轮航行途中预订服务,管理安排日常船上活动以及获取信息。在MSC地中海鸿图号上,所有宾客和船员都将免费获得一个“我的MSC”手环,该手环可支持船上的无接触体验,还可通过定位技术对密切接触者进行追踪。同时,船上将设立可通过电话访问的全新信息中心,旅客无需亲自前往前台,便可致电宾客服务中心获取所需信息。

星梦邮轮探索梦号

7月26日起,云顶邮轮集团旗下星梦邮轮探索梦号在基隆母港展开跳岛游新航线。旅客可选择5天4夜、4天3夜及3天2夜的航程,到访澎湖、马祖和金门等特色离岛景点及花莲,邮轮跳岛游新航线甫开卖,市场反应热烈,8月份航次迅速爆满。探索梦号获全球最大规模船级社DNV GL颁授海事业感染风险管理及防控认证CIP-M,成为全球首艘获此认证的邮轮。

DNV GL凭借其在感染风险管理的专业优势,针对海事业的特性,综合了包括美国疾病管制与预防中心船舶卫生计划在内等海事领域特定规范,以及国家法律法规及行业准则,开创出海事业感染风险管理及防控认证CIP-M新规范。与一般感染风险管理及防控认证不同的是,海事业感染风险管理及防控认证CIP-M以DNV GL获世界公认及信赖的医疗规范为基础,由不同领域包括海事业的专家为邮轮业量身定制。DNV GL从公司安全管理系统对传染病的管理,包括防控体系与相关措施等各方面来评估及鉴定一家公司的海事业感染风险管理及防控认证CIP-M资格。为了确保业者持续严格遵循规范,并提高规范运作水平,DNV GL每年均会进行公司内部及船上审核。

长江黄金2号

随着跨省旅游开放,8月7日,重庆长江黄金游轮有限公司旗下长江黄金2号开启“重庆-宜昌”三峡跨省旅游的首次航行。此次邮轮的路线是“重庆-宜昌”4天3晚经典三峡游,每周一从宜昌出发、每周五从重庆出发,途经丰都、石宝寨、奉节、巫山等国家4A、5A级旅游景区,复航后,还特别增加了丰都双桂山景区。

为保障全船人员的安全,船上设置了隔离间并配置相关防护用品及专业医护人员,在游客离船游览景点时,每日对邮轮公共场所、客房用具、设施、餐具进行两次全面消毒。黄金邮轮每间客房均配置有“水冷内循环系统”,以保证客房及船内空气流通。厨房人员按照严格要求需二次更衣、佩戴口罩及手套,加强对菜品烹饪流程及温度的监控。此外,长江黄金2号邮轮的载客量为570人,按照载客率不超过50%的要求,复航后的首艘邮轮搭乘了270多名游客。